Политика за анулиране и формуляр за анулиране
А. Политика за анулиране
Въведение
Потребителите имат право на отказ в съответствие със следните разпоредби, според които потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които не се дължат предимно нито на неговата търговска, нито на неговата независима професионална дейност:
Право на отказ
Имате право да се откажете от този договор в рамките на четиринадесет дни, без да посочвате причина.
Срокът за отказ е четиринадесет дни от датата, на която вие или посочено от вас трето лице, което не е превозвачът, сте получили последната стока.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни информирате (Бертран Дахи, Alte Eisenacher Str. 25, 99834 Герстунген, Германия, имейл: eichenhain.com ) за решението си да се откажете от този договор чрез недвусмислено изявление (напр. писмо, изпратено по пощата или имейл). Можете да използвате приложения примерен формуляр за отказ, но това не е задължително.
Можете също така да упражните правото си на отказ онлайн на уебсайта на адрес https://www.eichenhain.com/bg/module/tbsimplewithdrawal/withdrawal . Ако използвате тази онлайн функция, незабавно ще получите потвърждение за получаване на траен носител (напр. по имейл) с информация за съдържанието на вашето уведомление за отказ, както и датата и часа на получаването му.
За да спазите крайния срок за отказ, е достатъчно да изпратите уведомлението си за упражняване на правото си на отказ преди изтичането на срока за отказ.
Последици от отмяната
Ако се откажете от този договор, ние ще възстановим всички получени от Вас плащания, включително разходите за доставка (с изключение на всички допълнителни разходи, направени, ако сте избрали метод на доставка, различен от най-евтиния ни стандартен вариант за доставка), без ненужно забавяне и не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която сме получили Вашето уведомление за отказ. За това възстановяване ще използваме същия метод на плащане, който сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговорено друго; в никакъв случай няма да Ви бъдат начислени такси в резултат на това възстановяване. Можем да задържим възстановяването на сумата, докато не получим стоките обратно или не предоставите доказателство за изпращане на стоките обратно, което от двете настъпи по-рано.
Вие трябва да ни върнете или предадете стоките без ненужно забавяне и във всички случаи не по-късно от четиринадесет дни, считано от датата, на която ни уведомите за отказа си от този договор.
Връщането може да се извършва само на следния адрес:
Eichenhain.com - ВРЪЩАНЕ, c/o Monta Deutschland GmbH, Regioparkring 30, DE-41199 Mönchengladbach, Германия.
Крайният срок се счита за спазен, ако изпратите стоките преди края на четиринадесетдневния срок.
Вие поемате преките разходи за връщане на стоките.
Вие носите отговорност за загуба на стойност на стоките само ако тази загуба на стойност се дължи на боравене със стоките, което не е необходимо за проверка на тяхното състояние, свойства и функционалност.
Изключване или преждевременно изтичане на правото на отказ
Правото на отказ се погасява преждевременно в случай на договори за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради причини, свързани със защитата на здравето или хигиената, ако печатът им е бил отстранен след доставката.
Правото на отказ не се прилага за потребители, които към момента на сключване на договора не са граждани на държава членка на Европейския съюз и чието единствено местожителство и адрес за доставка към момента на сключване на договора са извън Европейския съюз.
Б. Формуляр за отказ
Ако желаете да прекратите договора, моля, попълнете този формуляр и го върнете.
До
Бертран Дахи
Алте Айзенахер Стрийт 25
99834 Герстунген
Германия
Имейл: eichenhain.com
С настоящото аз/ние (*) прекратявам/прекратяваме договора, сключен от мен/нас (*), за закупуване на следните стоки (*) / предоставяне на следната услуга (*).
____________________________________________________
____________________________________________________
Поръчано на (*) ____________ / получено на (*) __________________
________________________________________________________
Име на потребителя(ите)
________________________________________________________
Адрес на потребителя(ите)
________________________________________________________
Подпис на потребителя(ите) (само за уведомления на хартиен носител)
________________________
Дата
(*) Задраскайте ненужното
