Pravila otkazivanja i obrazac za otkazivanje

A. Pravila otkazivanja

Uvod

Potrošači imaju pravo odustanka od ugovora u skladu sa sljedećim odredbama, prema kojima je potrošač svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njezinoj komercijalnoj niti njezinoj samostalnoj profesionalnoj djelatnosti:

Pravo na odustajanje od ugovora

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Rok za otkazivanje je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli posljednju robu.

Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak od ugovora, morate nas (Bertrand Dahi, Alte Eisenacher Str. 25, 99834 Gerstungen, Njemačka, e-pošta: eichenhain.com ) obavijestiti o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora nedvosmislenom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). Možete koristiti priloženi obrazac za odustanak od ugovora, ali to nije obvezno.

Svoje pravo na odustajanje od ugovora možete ostvariti i putem interneta na web stranici https://www.eichenhain.com/hr/module/tbsimplewithdrawal/withdrawal . Ako koristite ovu online funkciju, odmah ćete primiti potvrdu o primitku na trajnom mediju (npr. putem e-pošte) s informacijama o sadržaju vaše obavijesti o odustajanju od ugovora, kao i datumu i vremenu njezina primitka.

Da biste ispoštovali rok za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete obavijest o korištenju prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

Posljedice opoziva

Ako odustanete od ovog ugovora, vratit ćemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (isključujući sve dodatne troškove nastale ako ste odabrali način dostave koji nije naša najjeftinija standardna opcija dostave), bez nepotrebnog odgađanja i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana primitka vaše obavijesti o odustajanju. Za ovaj povrat novca koristit ćemo isti način plaćanja koji ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno; ni u kojem slučaju vam se neće naplatiti nikakve naknade kao rezultat ovog povrata novca. Možemo zadržati povrat novca dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz o slanju robe natrag, ovisno o tome što nastupi ranije.

Robu nam morate vratiti ili predati bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavijestite o odustajanju od ovog ugovora.

Povrat robe može se poslati samo na sljedeću adresu:
Eichenhain.com - POVRAT, c/o Monta Deutschland GmbH, Regioparkring 30, DE-41199 Mönchengladbach, Njemačka.

Rok se smatra ispunjenim ako robu pošaljete prije isteka četrnaestodnevnog razdoblja.

Vi snosite izravne troškove vraćanja robe.

Odgovorni ste za bilo kakav gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije potrebno za ispitivanje njezina stanja, svojstava i funkcionalnosti.

Isključenje ili prijevremeni istek prava na odustajanje od ugovora

Pravo na odustajanje od ugovora prestaje prijevremeno u slučaju ugovora o isporuci zapečaćene robe koja nije prikladna za povrat iz razloga zaštite zdravlja ili higijene ako je njezin pečat uklonjen nakon isporuke.

Pravo na odustanak od ugovora ne odnosi se na potrošače koji u trenutku sklapanja ugovora nisu državljani države članice Europske unije i čije se jedino prebivalište i adresa dostave u trenutku sklapanja ugovora nalaze izvan Europske unije.

B. Obrazac za otkazivanje

Ako želite raskinuti ugovor, molimo ispunite ovaj obrazac i vratite ga.

Bertrand Dahi
Alte Eisenacher Str. 25
99834 Gerstungen
Njemačka

E-pošta: eichenhain.com

Ovime ja/mi (*) raskidam/raskinemo ugovor koji sam/smo (*) sklopio/sklopile za kupnju sljedeće robe (*) / pružanje sljedeće usluge (*).

____________________________________________________

Naručeno (*) ____________ / primljeno (*) __________________

________________________________________________________
Ime potrošača/potrošača

________________________________________________________
Adresa potrošača/potrošača

________________________________________________________
Potpis potrošača/potrošača (samo za obavijesti na papiru)

________________________
Datum

(*) Izbrisati prema potrebi