Politica de anulare și formularul de anulare
A. Politica de anulare
Introducere
Consumatorii au dreptul de retragere în conformitate cu următoarele prevederi, conform cărora un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt, în principal, atribuibile nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente:
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a invoca niciun motiv.
Perioada de anulare este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimelor bunuri.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Bertrand Dahi, Alte Eisenacher Str. 25, 99834 Gerstungen, Germania, e-mail: eichenhain.com ) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract prin intermediul unei declarații neechivoce (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Puteți utiliza formularul de retragere model atașat, dar acesta nu este obligatoriu.
De asemenea, vă puteți exercita dreptul de retragere online pe site-ul web la adresa https://www.eichenhain.com/ro/module/tbsimplewithdrawal/withdrawal . Dacă utilizați această funcție online, veți primi imediat o confirmare de primire pe un suport durabil (de exemplu, prin e-mail) cu informații despre conținutul notificării dumneavoastră de retragere, precum și data și ora primirii acesteia.
Pentru a respecta termenul limită de anulare, este suficient să trimiteți notificarea de exercitare a dreptului de anulare înainte de expirarea perioadei de anulare.
Consecințele revocării
Dacă vă retrageți din prezentul contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (excluzând orice costuri suplimentare suportate dacă ați ales o altă metodă de livrare decât opțiunea noastră standard de livrare cea mai ieftină), fără întârzieri nejustificate și în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea dumneavoastră de retragere. Pentru această rambursare, vom utiliza aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres; în niciun caz nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a acestei rambursări. Putem reține rambursarea până când am primit bunurile înapoi sau până când ne-ați furnizat dovada returnării bunurilor, oricare dintre acestea survine cel mai devreme.
Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de paisprezece zile de la data la care ne notificați retragerea dumneavoastră din prezentul contract.
Retururile pot fi trimise doar la următoarea adresă:
Eichenhain.com - RETURNARE, c/o Monta Deutschland GmbH, Regioparkring 30, DE-41199 Mönchengladbach, Germania.
Termenul limită este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.
Dumneavoastră suportați costurile directe aferente returnării bunurilor.
Ești răspunzător pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează unei manipulări a bunurilor care nu este necesară pentru testarea stării, proprietăților și funcționalității acestora.
Excluderea sau expirarea prematură a dreptului de retragere
Dreptul de retragere expiră prematur în cazul contractelor de livrare a bunurilor sigilate care nu sunt potrivite pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare.
Dreptul de retragere nu se aplică consumatorilor care, la momentul încheierii contractului, nu sunt cetățeni ai unui stat membru al Uniunii Europene și a căror reședință unică și adresă de livrare la momentul încheierii contractului se află în afara Uniunii Europene.
B. Formular de anulare
Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să îl returnați.
La
Bertrand Dahi
Strada Alte Eisenacher nr. 25
99834 Gerstungen
Germania
E-mail: kontakt@ eichenhain.com
Prin prezenta, eu/noi (*) revoc contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*) / prestarea următorului serviciu (*).
_________________________________________________________
_________________________________________________________
Comandat pe data de (*) ____________ / primit pe data de (*) __________________
_________________________________________________________
Numele consumatorului/consumatorilor
_________________________________________________________
Adresa consumatorului/consumatorilor
_________________________________________________________
Semnătura consumatorului/consumatorilor (numai pentru notificări pe hârtie)
_________________________
Data
(*) Ștergeți după caz
