Protection des données

  1. Généralités
  2. Durée de conservation
  3. Lettre d'information
  4. Vos droits
  5. Programme d'affiliation Amazon.de

Résumé : Nous traitons vos données pour vous envoyer vos marchandises et pour faire fonctionner ce site web. Vous ne recevrez pas de publicité non sollicitée de notre part.

1. généralités

Collecte des données. Lors de l'initiation, de la conclusion, de l'exécution et du remboursement d'un contrat de vente, nous collectons, enregistrons et traitons des données dans le cadre des dispositions légales.

La base juridique d'un tel traitement de données est l'exécution d'un contrat avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1 b du RGPD.

Lors de la visite de nos pages web, l'adresse IP actuellement utilisée par votre PC, la date et l'heure, le type de navigateur et le système d'exploitation de votre PC ainsi que les pages que vous avez consultées sont enregistrés. Il ne nous est toutefois pas possible de tirer des conclusions sur les données personnelles et nous n'en avons pas l'intention.

Les données personnelles que vous nous communiquez par exemple lors d'une commande ou par e-mail (par exemple votre nom et vos coordonnées) ne sont traitées que pour la correspondance avec vous et uniquement dans le but pour lequel vous avez mis ces données à notre disposition, par exemple lors d'une commande justement pour traiter votre commande.

La base juridique de ce traitement de données est, selon la situation, votre consentement au traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD.

Transmission des données. Nous ne transmettons vos données à nos prestataires de services que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des prestations, par exemple à l'entreprise d'expédition chargée de la livraison, afin que l'envoi puisse vous être livré.

Il en va de même pour notre prestataire de services d'entreposage qui emballe la marchandise et la prépare pour l'expédition.

Pour le traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'institut de crédit chargé du paiement. Selon le mode de paiement, il s'agit de : Stripe, Mollie, PayPal, Klarna, iDEAL, P24.

Remarque concernant Klarna : Klarna évalue votre solvabilité afin de décider si l'achat sur facture ou le paiement échelonné vous est accordé. Vos données personnelles sont traitées conformément à la déclaration de protection des données de Klarna.

Si vous utilisez notre adresse postale à Berlin, votre communication sera scannée pour nous par l'entreprise Dropscan.de. Ensuite, l'original nous est soit envoyé, soit détruit dans le respect de la protection des données.

Nous vous assurons que nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, à moins que nous n'y soyons contraints par la loi ou que vous y ayez consenti expressément au préalable.

Dans la mesure où nous faisons appel à des services de tiers pour l'exécution et le déroulement des processus de traitement, les dispositions relatives à la protection des données sont respectées.

2. durée de conservation

Les données personnelles qui nous ont été communiquées via notre site web ne sont conservées que jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles nous ont été confiées soit atteinte. Dans la mesure où des délais de conservation relevant du droit commercial et fiscal doivent être respectés, la durée de conservation de certaines données peut aller jusqu'à 10 ans. Si vous vous inscrivez comme client chez nous, mais que vous ne commandez rien dans les 30 jours, nous nous réservons le droit de supprimer votre compte.

3. newsletter

Au cours de votre commande, vous avez la possibilité de demander à recevoir notre newsletter. La newsletter est envoyée par e-mail (en moyenne pas plus d'une fois par mois) et contient des informations sur les nouveaux produits et les offres. Nous ne mettrons pas à disposition de tiers les données personnelles que nous traitons pour l'envoi de la newsletter, à l'exception, le cas échéant, de notre fournisseur de services de newsletter, comme expliqué ci-dessus dans la section "Transfert de données". Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter avec effet pour l'avenir, par e-mail kontakt klammeraffe eichenhain.com, par courrier, ou par formulaire de contact, ou directement par le lien de désabonnement dans l'e-mail.

La base juridique du traitement des données est votre consentement au traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1 a du RGPD.

4. vos droits

Si vous n'êtes plus d'accord avec l'enregistrement de vos données personnelles ou si celles-ci sont devenues inexactes, nous ferons en sorte, sur instruction correspondante, de supprimer, corriger ou bloquer vos données dans le cadre des dispositions légales.

Vous avez également un droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez recevoir toutes les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de nous demander de transmettre ces données à une autre personne responsable.

Sur demande, vous pouvez obtenir gratuitement des informations sur toutes les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet.

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des renseignements, la rectification, le blocage ou la suppression de données, veuillez nous contacter :

Eichenhain.com
Inh. Bertrand Dahi
Kastanienweg 8
DE-34369 Hofgeismar
Email : kontakt klammeraffe eichenhain.com
Web : Formulaire de contact

5. programme d'affiliation Amazon.de

Nous participons au programme de partenariat d'Amazon Europe S.à r.l. et sommes partenaires du programme publicitaire conçu pour fournir aux sites Web un moyen de gagner des revenus publicitaires grâce au placement d'annonces publicitaires et de liens vers Amazon.de. Vous trouverez ici la déclaration de protection des données d'Amazon.de.

La base juridique du traitement des données est un intérêt légitime pour le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1 f du RGPD.