protection des données
- Général
- Durée de stockage
- Bulletin
- Tes droits
- Programme d'affiliation Amazon.de
Résumé : Nous traitons vos données pour vous envoyer vos marchandises et pour exploiter ce site Web. Vous ne recevrez aucune publicité indésirable de notre part.
1. Général
Collecte de données
Lors de l'initiation, de la conclusion, du traitement et de l'annulation d'un contrat d'achat, nous collectons, stockons et traitons des données. Il s'agit de vos données de base client, y compris les données de paiement.
La base juridique de ce traitement de données est l'exécution d'un contrat avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
Les données personnelles que vous nous fournissez, par ex. B. lorsque vous passez une commande, tentez de passer une commande, ou par e-mail ou par d'autres moyens de communication (par exemple votre nom et vos coordonnées), seront traitées pour la correspondance avec vous et dans le but pour lequel vous nous avez fourni les données, pour exemple lors du passage d'une commande, pour traiter votre commande.
La base juridique d'un tel traitement de données est, selon la manière et la raison pour laquelle vous nous avez transmis ces données, votre consentement au traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, l'exécution d'un contrat conformément à l'art. 1 b du RGPD ou notre intérêt légitime Art. Un intérêt légitime existe, par exemple, si nous vous contactons après un processus de commande interrompu pour vous demander si vous avez rencontré des problèmes techniques et vous informer que si vous changez simplement d'avis, nous supprimerons bientôt vos données.
Lorsque vous visitez nos sites Web, une partie de votre adresse IP, la date et l'heure, le type de navigateur et le système d'exploitation ainsi que les pages que vous consultez sont enregistrés. Il ne nous est ni possible ni prévu de tirer des conclusions sur les données personnelles. Ce ne sont donc pas des données personnelles.
Partage de données
Nous transmettons vos données à nos prestataires de services dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des prestations, par exemple à la société de transport chargée de la livraison (généralement DHL), afin que l'envoi puisse vous être livré.
Il en va de même pour notre prestataire de services d'entrepôt, qui emballe les marchandises et les prépare pour l'expédition.
Pour traiter les paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit ou au prestataire de services de paiement responsable du paiement.
Remarque concernant Klarna : Klarna évalue votre solvabilité pour décider si vous êtes autorisé à acheter sur facture ou à payer en plusieurs fois. Vos données personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna .
Lorsque vous utilisez notre adresse postale à Berlin, votre communication sera scannée pour nous par la société Dropscan.de. L'original nous sera alors soit envoyé, soit détruit conformément à la réglementation sur la protection des données.
Nous utilisons Cloudways comme fournisseur d'hébergement pour le site Web et Hetzner comme hébergeur d'autres données telles que des copies de factures.
Notre fournisseur de services de messagerie est Fastmail.
Nous utilisons CleverReach pour les newsletters.
Si vous utilisez Trustedshops, votre achat et vos données client seront partagées avec Trustedshops. Trustedshops et nous sommes responsables conjoints du traitement, voir ici pour le traitement .
Transferts de données
Notre fournisseur de services de messagerie Fastmail est basé en Australie. Les transferts de données sont effectués sur la base des clauses contractuelles types de la Commission. Sur demande, nous pouvons vous fournir une copie de ces clauses. Envoyez-nous simplement un message.
2. Durée de stockage
Les données personnelles qui nous ont été fournies via notre site Internet, par exemple la preuve d'un enregistrement d'entreprise, ne seront conservées que jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles nous ont été confiées soit remplie. La preuve d'un enregistrement d'entreprise partagé sera supprimée immédiatement après vérification.
Dans la mesure où les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal doivent être respectés, la durée de conservation de ces données est généralement de 10 ans.
Si vous vous inscrivez chez nous en tant que client mais que vous ne commandez rien dans les 30 jours, nous supprimerons votre compte.
3. Bulletins
Vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter. La newsletter est envoyée par e-mail (en moyenne pas plus d'une fois par mois) et contient des informations sur les nouveaux produits et offres ainsi que d'autres choses que nous trouvons intéressantes.
Nous utiliserons vos données personnelles, que nous traitons pour l'envoi de la newsletter, ne les mettons pas à la disposition de tiers, à l'exception de notre prestataire de services de newsletter, comme expliqué ci-dessus sous la rubrique « Transfert de données ».
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir, par email contact clip singe eichenhain.com, par courrier, ou en utilisant le formulaire de contact , ou directement en utilisant le lien de désinscription présent dans l'e-mail.
La base juridique du traitement des données est votre consentement au traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, a du RGPD.
4. Vos droits et possibilités de contact
Si vous n'acceptez plus le stockage de vos données personnelles ou si celles-ci sont devenues incorrectes, nous supprimerons, corrigerons ou bloquerons vos données sur instructions appropriées, à condition que ces instructions soient justifiées.
Vous disposez également d’un droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous recevrez toutes les données personnelles que vous fournissez dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez également le droit de nous faire transmettre ces données à une autre personne responsable.
Sur demande, vous recevrez gratuitement des informations sur toutes les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet.
Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ou pour obtenir des informations, une rectification, un blocage ou une suppression de données, veuillez nous contacter :
Eichenhain.com
Propriétaire Bertrand Dahi
Rue Alte Eisenacher 25
DE-99834 Gerstungen
E-mail : contacter le singe-araignée eichenhain.com
Internet : formulaire de contact
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Nous sommes surveillés par l'autorité de contrôle de la protection des données du Land de Thuringe (Allemagne). Toutefois, vous pouvez également déposer une plainte auprès d’une autre autorité de contrôle. La plainte est alors « transmise ».
5. Programme d'affiliation Amazon.de
Nous participons au programme d'associés d'Amazon Europe S.à rl et sommes affiliés au programme de publicité conçu pour fournir aux sites Web un moyen de gagner des frais de publicité en plaçant des publicités et des liens vers Amazon.de. La politique de confidentialité d'Amazon.de peut être consultée ici .
La base juridique du traitement des données est un intérêt légitime au traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.