Diritto di recesso

Questa informazione è destinata ai consumatori.

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire motivazioni.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso delle merci. Questo vale se abbiamo spedito il vostro ordine in un unico pacco.

Se abbiamo spedito il vostro ordine in più di un pacco, il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci

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Email: kontakt@eichenhain.com

Tel: +493075438938

mediante una dichiarazione univoca (ad es. una lettera inviata per posta o email) sul vostro proposito di recedere dal contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedete da questo contratto, vi saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa offerta da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere da questo contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete usato per la transazione originale, a meno che non sia stato esplicitamente concordato diversamente; in nessun caso vi saranno addebitati costi a causa di questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto le merci indietro o fino a quando non avete fornito la prova di averle rispedite, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovete rispedire o consegnare le merci a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informate del vostro recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se rispedite le merci prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sostenete i costi diretti della restituzione delle merci.

Dovete risarcire un eventuale calo di valore delle merci solo se tale calo di valore è dovuto a un manipolazione delle merci non necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento delle merci.

Modulo tipo di recesso

A:

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- Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo (*) il contratto stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*):

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*):

- Nome del/dei consumatore(i):

- Indirizzo del/dei consumatore(i):

- Firma del/dei consumatore(i):

(solo se inviata su carta)

- Data:

(*) Cancellare dove non applicabile.